Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Duidelijke afspraken voor iedereen. Laatst bijgewerkt: 6 december 2025.

Clicknet is een platform dat vraag en aanbod samenbrengt. Wij voeren zelf geen werken uit, maar faciliteren het contact tussen particulieren en professionele bedrijven.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website www.clicknet.be en alle diensten die door Clicknet worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze website, aanvaard je deze voorwaarden.

2. Dienstverlening

2.1 Voor Particulieren

Het gebruik van Clicknet is voor particulieren volledig kosteloos. Clicknet fungeert als tussenpersoon en brengt je in contact met maximaal 3 bedrijven. Clicknet is geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst tussen jou en de vakman.

2.2 Voor Bedrijven

Bedrijven betalen een periodieke vergoeding (abonnement) om toegang te krijgen tot het platform en leads te ontvangen. De tarieven en specificaties van de pakketten staan vermeld op de website. Prijzen zijn exclusief BTW.

3. Aansprakelijkheid

Belangrijk: Clicknet garandeert de kwaliteit van de aangesloten bedrijven niet. Wij voeren een basiscontrole uit (BTW-nummer, activiteit), maar zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de werken.

Clicknet is niet aansprakelijk voor:

  • Schade voortvloeiend uit werken uitgevoerd door een via Clicknet gevonden bedrijf.
  • Geschillen tussen particulier en vakman over prijs, kwaliteit of uitvoering.
  • Incorrecte informatie verstrekt door gebruikers of bedrijven.
  • Technische storingen van het platform.

4. Betaling en Abonnement (Bedrijven)

  • Abonnementen worden vooraf gefactureerd en automatisch geïncasseerd via Stripe.
  • Bedrijven hebben een 14 dagen gratis proefperiode.
  • Opzeggen kan op elk moment. Het abonnement loopt dan door tot het einde van de reeds betaalde periode.
  • Er wordt geen restitutie verleend voor reeds betaalde periodes.

5. Gedragsregels

Van gebruikers en bedrijven verwachten wij professioneel en respectvol gedrag. Clicknet behoudt zich het recht voor om accounts te schorsen of te verwijderen bij:

  • Fraude of oplichting.
  • Ongepast of beledigend gedrag.
  • Herhaaldelijke klachten van gebruikers.
  • Wanbetaling (voor bedrijven).

6. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website (teksten, logo's, software, ontwerp) is eigendom van Clicknet. Het is verboden om delen van de website te kopiëren of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

7. Geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op.